جزئیات ارسال و آدرس

جزئیات سفارش شما

تومان ۳.۰۰۰.۰۰۰ را به سبد خرید اضافه کنید و ارسال رایگان دریافت کنید!

انتخاب شیوه پرداخت

سوالات متداول درباره ارسال و تحویل مرسولات

سفارشات تا چه زمانی به دستم می رسد؟

زمان ارسال سفارشات به شهر و استان مقصد بستگی دارد اما به طور کلی زمان ارسال از طریق پست بین دو تا چهار روز و برای سفارشات اصفهان بین 30 دقیقه تا 2 ساعت در ساعات کاری می باشد.

چه زمانی سفارشم ارسال میشه؟ همون روز یا فرداش؟

تمامی سفارشات ثبت شده برای همان روز پردازش و ارسال میشه حتی اگر ترافیک سفارشات زیاد باشد :)

چطور می‌تونم وضعیت سفارشم رو پیگیری کنم؟

وضعیت سفارش شما از طریق پیامک به شماره ای که در همین صفحه وارد می کنید ارسال میشه، همچنین کد رهگیری پست به صورت خودکار برای شما ارسال میشه.

در قسمت حساب کاربری هم تمام اطلاعات از روند ارسال برای شما نمایش داده میشه.

همچنین برای اطلاعات بیشتر می توانید با شماره 09134285078 تماس بگیرید تا پاسخگوی تمام سوالات و درخواست های شما باشیم.

هزینه ارسال چقدر میشه و به چه صورت حساب میشه؟

هزینه ارسال برای سایر استان ها به صورت خودکار و از سایت رسمی پست ملی ایران محاسبه میشه، برای هزینه ارسال داخل شهر اصفهان هم هزینه 45 هزارتومان بابت ارسال پیک دریافت میشه.

آیا امکان ارسال با باربری یا اتوبوس وجود دارد؟

بله، جهت درخواست ارسال با باربری یا اتوبوس می توانی با شماره 09134285078 تماس بگیری و درخواست خود را قبل از ثبت و پرداخت سفارش آنلاین بیان کنید.

ارسال فوری هم دارید؟

بله، در حال حاضر فقط برای شهر اصفهان ارسال فوری در ساعات کاری داریم اما در تلاشیم تا این امکان را برای تمامی استان ها و شهر های ایران با اخذ نمایندگی برای شما فرهم کنیم.

اگه موقع تحویل کالا آسیب‌دیده باشه یا اشتباهی فرستاده باشین، باید چیکار کنم؟

شاهان موتور ضمانت سلامت فیزیکی و اصالت کالا تا لحظه تحویل به دست شما را ارائه می دهد. تا با خیال راحت ثبت سفارش را انجام دهید. برای تمامی مرسولات ارسالی بیمه جبرات خسارت از طرف پست هم درسافت می شود.

همچنین مواردی که اتفاقات غیر قابل پیش بینی رخ دهد را می توانید از قسمت تیکت های بخش حساب کاربری اطلاع رسانی کنید تا در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی و برطرف شود.